Informace pro vás

Možnosti platby na PABEX

Vyberte si platbu, která vám vyhovuje. Online platby zpracovává platební brána GoPay s vysokým důrazem na bezpečnost (PCI DSS).

Platba kartou online Home Credit Dobírka Převod / QR Co je PCI DSS

VISA / MasterCard Apple Pay (dle zařízení) Google Pay (dle zařízení) Home Credit (splátky)

RychlePlatba kartou online trvá pár vteřin.

BezpečněŠifrování a standardy pro zpracování plateb.

VýběrKarta, Home Credit, dobírka nebo bankovní převod.

Home Credit – nákup na splátky

Pohodlně

Chcete si nákup rozložit do splátek? Při výběru platby v košíku zvolte Home Credit a dokončete žádost v několika krocích. Schválení probíhá online a výsledek se zobrazí ihned (dle podmínek poskytovatele).

Jak funguje Home Credit Poradit s výběrem

1) Platba kartou online

Nejrychlejší

Platbu zpracuje platební brána GoPay. Jde o pohodlné řešení s důrazem na bezpečnost a jednoduchý průběh platby.

Podpora karet a peněženekVISA, MasterCard, Apple Pay, Google Pay (dle dostupnosti v zařízení).

Bezpečnostní standardyZpracování plateb probíhá v souladu s požadavky PCI DSS a šifrováním.

Okamžité potvrzeníObjednávku umíme zpracovat bez čekání na připsání platby.

Ano. Údaje o kartě nezadáváte přímo v e-shopu, ale v zabezpečeném prostředí platební brány. Více o standardu zde: PCI DSS.

Zkuste platbu zopakovat nebo zvolte jiný způsob (Home Credit / dobírka / převod). Pokud problém přetrvává, napište na info@pabex.cz.

2) Home Credit – nákup na splátky

Rozložte si platbu

Pokud preferujete splátky, v košíku zvolte Home Credit. Vyplníte krátkou žádost, ověření proběhne online a po schválení objednávku zpracujeme standardně.

Jasné kroky v košíkuZvolíte Home Credit, dokončíte žádost a potvrdíte podmínky dle poskytovatele.

Rychlé rozhodnutíVýsledek se obvykle zobrazí ihned po odeslání žádosti (dle podmínek poskytovatele).

Stejné doručeníPo schválení objednávku připravíme jako při běžné platbě.

Ano, pokud sleva platí na produkty v košíku, obvykle se uplatní ještě před výběrem platby. U některých akcí může být omezení uvedené v podmínkách akce.

Stačí se vrátit do košíku a zvolit jiný způsob platby (karta / dobírka / převod). Pokud budete chtít pomoct s dokončením objednávky, napište na info@pabex.cz.

Poznámka: Podmínky a dostupnost splátek určuje poskytovatel financování. V košíku se zobrazí konkrétní možnosti podle vaší objednávky.

3) Platba na dobírku

Při převzetí

Zaplatíte až při doručení zásilky. Většina dopravců umožňuje platbu v hotovosti i kartou.

Položka	Částka
Poplatek za dobírku	+ 49 Kč

Poznámka: Dostupnost platby kartou při doručení závisí na konkrétním dopravci a jeho vybavení.

4) Platba převodem (IBAN / QR)

Klasika

Po zvolení převodu vám přijde e-mail s údaji k platbě včetně QR kódu – v bankovní aplikaci ho stačí naskenovat a údaje se vyplní automaticky.

Údaj	Hodnota
Účet	2403100988/2010
Variabilní symbol	Číslo vaší objednávky

Důležité: Objednávku odešleme po připsání platby na účet. Pokud spěcháte, doporučuji platbu kartou online.

Vyberte si, co vám sedí

Platba kartou je nejrychlejší, Home Credit je praktický při větším nákupu, dobírka je pohodlná při převzetí a převod je vhodný, pokud preferujete banku.

Zobrazit dopravu Kontaktovat podporu

Tip pro rychlé dokončení objednávky

Pokud chcete mít zboží co nejdřív, zvolte platbu kartou nebo Home Credit – objednávku umíme zpracovat bez čekání na bankovní převod.

U dobírky doporučuji zkontrolovat, zda dopravce podporuje platbu kartou při doručení.

Platby kartou probíhají přes platební bránu. Více o bezpečnostním standardu: PCI DSS.

Velkoobchod

Staňte se naším velkoobchodním partnerem

Hledáte spolehlivého partnera pro své podnikání? Velkoobchod na PABEX vám přinese individuální ceny, jednodušší správu nákupů a rychlé vyřízení objednávek.

Zaregistrovat se Pro koho je program Jak to funguje

Individuální cenyceník na míru

Osobní přístuppomoc při výběru

Efektivní nákupypřehled faktur a objednávek

Proč se zaregistrovat

Registrací získáte přístup k velkoobchodním výhodám a jednodušší správě nákupů. Při aktivní spolupráci umíme nastavit podmínky podle vašich potřeb.

Ceny na míruPo registraci nastavíme individuální podmínky a ceník podle vašich objemů a potřeb.

Snadná správa nákupůPřehled objednávek, faktur a opakovaných nákupů bez zbytečného vyplňování.

Efektivita bez starostíRychlé vyřízení, jasná komunikace a důraz na hladký průběh objednávek.

Pro koho je velkoobchod určen

Program je vhodný pro firmy i organizace, které nakupují pravidelně nebo ve větších objemech.

Živnostníci a malé firmy

Zjednodušte nákup, šetřete čas a získejte lepší podmínky.

Velké společnosti

Stabilní partner, individuální ceny a spolehlivé dodání.

Veřejný sektor

Rychlý nákup, přehledná fakturace a transparentní podmínky.

Výhody, které vás přesvědčí

Fakturace se splatnostíPohodlné a flexibilní platby (dle schválených podmínek spolupráce).

Zvýhodněné cenyÚspora při pravidelných nákupech i větších objednávkách.

Individuální přístupPomůžeme s výběrem, dostupností i nastavením objednávek.

Spolehlivé doručeníDůraz na rychlé vyřízení, aby váš provoz běžel bez výpadků.

Jak to funguje

Jednoduchý proces ve 3 krocích:

1

Zaregistrujte se

Vytvořte si účet na e-shopu a vyplňte firemní údaje.

2

Schválení a nastavení

Po schválení nastavíme velkoobchodní podmínky a přístup k výhodám.

3

Nakupujte výhodněji

Objednávejte s individuálním ceníkem a přehlednou fakturací.

Zaregistrovat se teď Požádat o nabídku e-mailem

Jednorázový větší nákup bez registrace

Pokud chcete nakoupit jednorázově ve větším objemu, připravíme cenovou nabídku na míru. Napište nám, co potřebujete (ideálně s množstvími a termínem dodání).

Napsat na info@pabex.cz Nebo se zaregistrovat

Tip: Do e-mailu uveďte název firmy, IČO, kontakt a seznam položek – nabídku připravíme rychleji.

Dotazy k velkoobchodu: info@pabex.cz. Registrace: /registrace/.

O nás

PABEX

Poznejte PABEX – nakupování na vyšší úrovni!

PABEX je dynamicky rostoucí a inovativní e-shop. Původně jsme se zaměřovali na elektrotechniku, dnes však nabízíme už více než 40 000 kvalitních produktů v širokém výběru. Naší misí je přinášet zákazníkům nejen produkty, ale také hodnotu, kvalitu a příjemný zážitek z nákupu.

Proč si vybrat PABEX?

Nákup má být rychlý, přehledný a bezpečný – na tom stavíme.

Neustále rozšiřovaný sortimentE-shop průběžně doplňujeme o nové kvalitní produkty.

Spokojenost zákazníkůProzákaznický přístup, rychlá a ochotná komunikace.

Bezpečný nákupModerní řešení pro ochranu plateb i osobních údajů.

Transparentnost a spolehlivostOdpovědný přístup, jasná pravidla a korektní vyřízení požadavků.

Praktické informace u produktůPopisy, související produkty a doporučení pro snadnější výběr.

Průběžná vylepšeníLepší kategorie, filtry a plynulejší nákupní proces.

40 000+produktů v nabídce

Denně novinkysortiment se rozšiřuje

Zákazník na prvním místěkomfortní nákup

Důvěra a bezpečnost

Zpětná vazba od zákazníků je pro nás důležitá. Po nákupu dáváme prostor pro hodnocení prostřednictvím nezávislého systému. Zároveň klademe důraz na bezpečné platby a ochranu údajů – cíl je vždy stejný: klidný a spolehlivý nákup.

Reálná hodnoceníTransparentní zpětná vazba, která nám pomáhá se zlepšovat.

Ochrana údajůBezpečnost osobních údajů a korektní procesy jsou prioritou.

Korektní vyřízeníJasné informace, rychlá komunikace a přehledné kroky.

Naše vize – jedno místo, kde najdete vše

Naším cílem je vybudovat multifunkční e-shop, kde zákazník najde vše na jednom místě – s férovým poměrem ceny a kvality, průběžně rozšiřovanou nabídkou a pohodlným nákupním procesem.

Na co se můžete těšit v nejbližším období?

Přehlednější web, lepší kategorie a propojení mezi produkty.
Bezpečnější balení pro lepší ochranu během přepravy.
Podrobné, uživatelské návody k produktům.

Filozofie PABEX – zákazník na prvním místě

PABEX stojí na poctivosti, odbornosti a neustálém zlepšování. Každou situaci řešíme individuálně a vždy hledáme nejlepší možné řešení.

Férový přístupJasná pravidla, upřímné informace a odpovědné fungování.

OdbornostKvalitní práce a spolehlivé informace u produktů.

TransparentnostPřehledné procesy a otevřená komunikace.

Objevte svět PABEX, kde se inovace potkávají s pohodlným nakupováním. U nás je nákup nejen jednoduchý, ale i příjemný! 🎯

PABEX – informace o nákupu, platbách a dopravě najdete v sekci Informace pro vás.

Nákup

Informace pro vás

Jak nakupovat na PABEX

Přehledný průvodce nákupem krok za krokem. Nakoupíte i bez registrace, platby jsou bezpečné a vše důležité (doprava, vrácení, reklamace) máte jasně na jednom místě.

Kroky nákupu

1

Vyberte produkt

Na stránce produktu si projděte popis a parametry, zvolte množství a klikněte na Přidat do košíku.

2

Košík

Zkontrolujte položky, případně uplatněte slevový kód. Poté pokračujte na dopravu a platbu.

3

Doprava, platba, údaje

Vyberte dopravu a platbu, vyplňte údaje a potvrďte objednávku tlačítkem ODESLAT OBJEDNÁVKU S PLATEBNÍ POVINNOSTÍ.

Bez registraceNakoupíte i bez účtu, registrace je jen bonus.

Bezpečné platbyOnline platby probíhají přes standardizovanou bránu (PCI DSS).

Jasná pravidlaOdstoupení do 14 dnů (spotřebitel), reklamace nejpozději do 30 dnů.

Registrace

Registrovat se není nutné – nakoupíte i bez registrace. Přesto ji doporučuji, protože urychlí vyplňování údajů a registrovaní zákazníci mohou získat výhody (např. slevy a benefity).

Velkoobchodní registrace

Poznámka: Odkaz doplním po tom, co mi ho pošlete.

Jak vybrat produkt a využít funkce e-shopu

Na stránce produktu doporučuji projít popis a specifikace. Pro pohodlnější nákup můžete využít i tyto funkce:

Hlídání ceny – nastavíte cenu a při poklesu vás budeme informovat.
Zeptat se – pošlete dotaz k produktu přímo ze stránky produktu.
Související produkty – doporučené doplňky k vybranému zboží.
Podobné produkty – alternativy, pokud hledáte náhradu.

Doporučené služby při nákupu

30 dní na vrácení (doplňková služba) Doporučuji

Pokud chcete větší jistotu, prodloužíte si čas na vrácení nad rámec standardních 14 dnů (pro spotřebitele).

Přidat v košíku Více informací

Pojištění zásilky proti poškození Volitelné

Když balík dorazí poškozený, řešení je rychlé a férové: výměna za nový kus nebo vrácení peněz (dle podmínek služby).

Podmínky služby Kde zapnout

Kde služby přidám?

V košíku v kroku Doprava a platba. Služby platí pro celou objednávku a nelze je dokoupit zpětně.

Zvolte službu v sekci doplňků v košíku.
Cena se nastaví automaticky podle pravidel služby.
Pokud si nejste jistý, napište na info@pabex.cz.

Tip: Při poškození přiložte fotku balíku a poškozeného místa – výrazně to urychlí vyřízení.

Košík – co vás čeká

1

Kontrola a slevový kód

Zkontrolujte položky a pokud máte kupón, uplatněte ho. Uvidíte finální částku objednávky.

2

Doprava a platba

Zvolíte způsob doručení (na adresu nebo výdejní místo) a vyberete způsob platby.

3

Údaje a odeslání

Vyplníte doručovací údaje a objednávku odešlete. Po odeslání přijde potvrzení e-mailem.

Způsoby dopravy Možnosti platby Standard PCI DSS

Informační e-maily (vždy víte, co se děje)

O každé změně stavu objednávky informujeme e-mailem. Nejčastěji přijdou tyto zprávy:

Přijetí objednávky

Informace o úspěšném zaznamenání objednávky v systému.

Potvrzení objednávky

Závazné potvrzení a rekapitulace objednávky.

Potvrzení platby

Pokud platíte online, přijde potvrzení o úspěšné platbě.

Zpracování objednávky

Objednávku připravujeme k odeslání.

Odeslání objednávky

Zásilka byla předána dopravci. Pokud je dostupné sledování, najdete odkaz v e-mailu.

Doručení na výdejní místo

Pokud jste zvolili výdejní místo, pošleme informaci, že je zásilka připravena k vyzvednutí.

Potvrzení doručení

Po doručení budeme rádi za zpětnou vazbu na Heureka nebo Google.

Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

Pokud vám zboží nevyhovuje, jako spotřebitel můžete odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zásilky bez udání důvodu. Budeme rádi, pokud důvod napíšete – pomůže nám to zlepšit služby nebo doporučit vhodnou alternativu.

Formulář pro odstoupení Další informace

Upozornění: Právo na odstoupení do 14 dnů se nevztahuje na firmy a podnikatele.

Reklamace

Dbáme na kvalitu, ale pokud se objeví výrobní vada, reklamaci vyřešíme rychle a jednoduše. Vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů (zpravidla dříve).

Reklamační formulář

Shrnutí: nakoupíte i bez registrace; v košíku vyberete dopravu a platbu; o stavu objednávky informujeme e-mailem; odstoupení do 14 dnů pro spotřebitele (nevztahuje se na firmy); reklamace nejpozději do 30 dnů.

Způsoby dopravy

PABEX služba

Doručení v České republice (GLS)

Rychlé a spolehlivé doručení po celé ČR. V košíku si zvolíte doručení do balíkomatu / na výdejní místo, na adresu nebo paletovou přepravu pro nadrozměrné zásilky.

Vybrat dopravu v košíku Ceník a limity Možnosti platby

Doprava zdarmaPři objednávce nad 2500 Kč máte dopravu zdarma (standardní doprava).

Rychlé odesláníObjednávku odesíláme co nejdříve po potvrzení.

Sledování zásilkyPo odeslání pošleme odkaz pro sledování zásilky.

Možnosti doručení

GLS balíkomat / výdejní místo 99 Kč

Pohodlné vyzvednutí na výdejním místě nebo v balíkomatu. Do 5 kg.

GLS kurýr na adresu 99 Kč

Doručení až k vám domů. Do 30 kg.

Paletová přeprava (Geis) 1499 Kč

Pro nadrozměrné zásilky. Nad 30 kg – účtováno jako nadrozměrná přeprava.

Kdy mám dopravu zdarma?

Při objednávce nad 2500 Kč je doprava automaticky zdarma (pro standardní dopravu).

Jak rychle objednávku odešlete?

Objednávku odesíláme co nejdříve po potvrzení. Jakmile zásilku předáme dopravci, pošleme e-mail s informacemi a odkazem pro sledování.

Co když má zásilka více než 30 kg?

Zásilka s vyšší váhou než 30 kg je účtována jako nadrozměrná přeprava – paletová přeprava Geis za 1499 Kč.

Jak funguje sledování zásilky?

Po odeslání obdržíte e-mail s odkazem pro sledování. Pokud se něco nezdá, napište na info@pabex.cz.

Ceník (Česká republika)

GLS balíkomat / výdejní místo Limit: do 5 kg

Služba	Částka
Doručení do balíkomatu / na výdejní místo (do 5 kg)	99 Kč

GLS kurýr na adresu Limit: do 30 kg

Služba	Částka
Doručení na adresu (do 30 kg)	99 Kč

Paletová přeprava (Geis) Nadrozměrné zásilky (nad 30 kg)

Služba	Částka
Nadrozměrná přeprava – paletová přeprava Geis (nad 30 kg)	1499 Kč

Zásilka s vyšší váhou než 30 kg je účtována jako nadrozměrná přeprava – paletová přeprava Geis za 1499 Kč.

Nastavit dopravu v košíku Kontaktovat podporu

Proč doprava s Pabex.cz?

Rychlé odeslání

Objednávku odešleme co nejdříve po potvrzení.

Sledování zásilky

Po odeslání vám zašleme odkaz pro sledování zásilky.

Bezpečné zabalení

Objednávku pečlivě balíme, aby dorazila v perfektním stavu.

Doporučení pro hladké doručení

U větších objednávek doporučuji zvolit doručení tak, abyste měli možnost převzetí. U paletové přepravy je vhodné mít zajištěný prostor pro vyložení.

Pokud si nejste jistý výběrem dopravy, napište na info@pabex.cz.

Máte dotazy nebo potřebujete poradit s výběrem dopravy? Napište na info@pabex.cz. Informace o dopravě najdete také v sekci Způsoby dopravy.