PABEX SLUŽBA
Pojištění zásilky proti poškození
Rychlá a férová pomoc, pokud zásilka dorazí poškozená. Vyměníme ji za nový kus nebo vrátíme peníze – bez stresu a zbytečných průtahů.
od 39 Kč dle hodnoty objednávky
Přednostní vyřízení
Žádost řešíme prioritně po nahlášení.
Žádost řešíme prioritně po nahlášení.
Okamžitá výměna
Poškozené zboží vyměníme za nový kus.
Poškozené zboží vyměníme za nový kus.
Nebo vrácení peněz
Pokud výměna není možná, vrátíme platbu.
Pokud výměna není možná, vrátíme platbu.
Jak to funguje
1
Přidejte službu
Vyberte pojištění v kroku doprava a platba.
2
Nahlaste poškození
Napište na info@pabex.cz, ideálně do 3 dnů od převzetí.
3
Dohodneme řešení
Zašleme nový kus nebo vrátíme peníze. Dopravu hradíme my.
4
Odvoz zboží
Zajistíme svoz nebo odevzdání na výdejním místě.
do 24 hOzveme se nejpozději do 24 hodin.
Minimum krokůStačí krátký e-mail a fotografie poškození.
Férové řešeníNabídneme náhradu nebo vrácení peněz.
Napište na info@pabex.cz.
Do 14 dnů od převzetí zásilky.
Nabídneme alternativu nebo vrátíme peníze.
Ne, veškerou dopravu hradí PABEX.
Tip: Přiložte fotografii balíku a poškození – urychlí to vyřízení.
Shrnutí podmínek: službu nelze zakoupit dodatečně; uplatnění do 14 dnů od převzetí; pro rychlejší vyřízení doporučujeme nahlásit do 3 dnů; PABEX zajistí výměnu nebo vrácení peněz; dopravu hradí PABEX. Kompletní znění je uvedeno v obchodních podmínkách služby.