Reklamační formulář

Reklamace

Reklamaci vyřídíte rychle a bez starostí

Stačí pár minut a máte hotovo. Pošlete nám fotky/video, přiložte formulář a fakturu – zbytek vyřešíme my.

Důležité: Zboží posílejte doporučeně. Zásilky na dobírku nepřijímáme.

Reklamaci vyřídíte jednoduše v těchto krocích:

Nahlaste závadu

Pošlete fotografie nebo video na info@pabex.cz a krátce popište problém.

Vyplňte formulář

Stáhněte, vytiskněte a vyplňte reklamační formulář (odkaz je níže).

Zabalte zásilku

Přiložte vyplněný formulář a fakturu. Zboží zabalte bezpečně, aby se nepoškodilo.

Odešlete balík

Zásilku odešlete na naši adresu (doporučeně / se sledováním).

Adresa pro zaslání reklamace

E.K. Company s.r.o.
Náměstí Ľudovíta Štúra 31,
974 05 Banská Bystrica
Tel.: +421 952 247 103
E-mail: info@pabex.cz

Upozornění: Dobírku nepřijímáme. Doporučené odeslání vám zajistí možnost sledování zásilky.

Reklamaci předáme autorizovanému technikovi k posouzení a vyřešíme ji do 30 dnů (obvykle do 15 dnů).

Klikněte na odkaz níže a stáhněte si reklamační formulář (PDF).

Shrnutí: Pošlete fotky/video na e-mail, přiložte formulář a fakturu, zásilku posílejte doporučeně (dobírku nepřijímáme).