Pravidla pro vrácení zboží v internetovém obchodě Pabex.cz

Právo na odstoupení od smlouvy
Zákazník má podle platné legislativy právo vrátit zakoupené zboží do 14 kalendářních dnů od převzetí zásilky, a to bez udání důvodu.

Stav vraceného zboží

• Zboží může být pouze vyzkoušeno za účelem ověření funkčnosti, není vyžadován originální obal.

• Zboží je nutné vrátit kompletní, včetně příslušenství a dokumentů (pokud byly součástí dodávky).

Způsob vrácení
Vrácení zboží je možné pouze poštou nebo kurýrní službou na adresu:

E.K. Company s.r.o.
Námestie Ľudovíta Štúra 31
974 05 Banská Bystrica
Slovensko

Telefon: +421 917 105 994
E-mail: info@pabex.cz

Náklady na dopravu

• V případě vrácení bez udání důvodu hradí náklady na dopravu zákazník.

• V případě vadného, poškozeného nebo chybně dodaného zboží hradí náklady na dopravu Pabex.

Vrácení peněz a výměna

• Zákazník si může zvolit mezi vrácením peněz nebo výměnou zboží.

• Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla provedena původní platba.

Doplňující informace
Pro urychlení procesu doporučujeme využít formulář pro odstoupení od smlouvy, který je dostupný na našem webu.